利用大數據掌握養老服務(wù)需求，提供精準服務(wù)供給，是養老服務(wù)發(fā)展的方向，也是進(jìn)一步完善養老服務(wù)體系，提高養老服務(wù)質(zhì)量的重要舉措。

　　目前，我們已在相關(guān)方面進(jìn)行了探索和實(shí)踐，一是在全國層面，建設“金民工程”——全國養老服務(wù)信息系統，實(shí)現養老機構、養老服務(wù)設施網(wǎng)上查詢(xún)統計，消防安全、服務(wù)質(zhì)量、項目實(shí)施等方面監管等功能。二是省級層面，將養老為民服務(wù)與省政府“湘易辦”及時(shí)對接，實(shí)現養老服務(wù)即時(shí)查詢(xún)，納入“陽(yáng)光審批”一卡通統一管理，實(shí)現老年人福利補貼網(wǎng)上申報、辦理、領(lǐng)取。三是市縣層面，通過(guò)實(shí)施基本養老服務(wù)提升行動(dòng)試點(diǎn)，常德、衡陽(yáng)、郴州、邵陽(yáng)等地打造家庭養老服務(wù)床位，建設網(wǎng)絡(luò )呼叫系統，實(shí)現“一鍵呼叫”服務(wù)。60余個(gè)縣市區建成縣域安聯(lián)網(wǎng)，實(shí)現縣域范圍養老機構即時(shí)監控、即時(shí)處置。四是街道社區層面，打造15分鐘“養老服務(wù)圈”，利用社區養老服務(wù)信息平臺為居家養老的老年人提供服務(wù)信息，打造“家門(mén)口的養老院”。

　　雖然我省在養老服務(wù)信息化建設方面取得了一定成效，但還需進(jìn)一步完善，離打造“端、網(wǎng)、云”一體化智慧服務(wù)平臺還有一定差距。 感謝您的關(guān)心和支持，為我省養老服務(wù)發(fā)展出謀劃策，下一步，我們將加快養老服務(wù)信息化發(fā)展，利用信息化手段收集需求、精準分析，豐富供給，早日實(shí)現您提出的建議目標。