湖南省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)《湖南省“高效辦成一件事”2025年度第二批重點(diǎn)事項清單》的通知

湘政辦函〔2025〕41號

各市州、縣市區人民政府，省政府各廳委、各直屬機構：

　　為貫徹落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于優(yōu)化政務(wù)服務(wù)、推動(dòng)“高效辦成一件事”的決策部署，經(jīng)省人民政府同意，現將《湖南省“高效辦成一件事”2025年度第二批重點(diǎn)事項清單》印發(fā)給你們，請結合實(shí)際認真組織實(shí)施。

　　各級各部門(mén)要統籌推進(jìn)2025年度第二批重點(diǎn)事項清單實(shí)施工作，秉持系統觀(guān)念，堅持問(wèn)題導向，構建“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項常態(tài)化推進(jìn)的新格局；要持續創(chuàng )新服務(wù)模式，重構優(yōu)化辦事流程，強化數字技術(shù)的賦能作用，確?！案咝мk成一件事”重點(diǎn)事項的常態(tài)化實(shí)施順利推進(jìn)；要加強管理制度建設，凝聚部門(mén)協(xié)作合力，通過(guò)協(xié)同審管提升重點(diǎn)事項的綜合管理與監管水平。省直有關(guān)部門(mén)特別是重點(diǎn)事項的牽頭部門(mén)要將“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項從階段性攻堅任務(wù)轉變?yōu)檎卫憩F代化的常態(tài)化實(shí)踐，在更多領(lǐng)域、更大范圍內不斷拓展，以點(diǎn)帶面提升政府整體效能。

　　各牽頭單位要充分借鑒前三批重點(diǎn)事項的落地機制和工作經(jīng)驗，盡快建立“業(yè)務(wù)側+技術(shù)側”的互動(dòng)機制、“技術(shù)總支撐+技術(shù)小分隊”的支撐體系、“上線(xiàn)試運行+同步提質(zhì)增效”的推進(jìn)方略，抓緊推進(jìn)“一件事”2025年度第二批重點(diǎn)事項落地實(shí)施，取得實(shí)效。測試先行市州應積極開(kāi)展集中攻關(guān)，為全省提供可推廣復制的實(shí)施方案和典型經(jīng)驗。省數據局（省政務(wù)局）要持續加強對“高效辦成一件事”工作的統籌協(xié)調和督促指導，確保各重點(diǎn)事項按要求落地實(shí)施，推動(dòng)政務(wù)服務(wù)效能不斷提升，持續增強企業(yè)及群眾的滿(mǎn)意度和獲得感。

　　湖南省人民政府辦公廳

　　2025年8月13日

　?。ù思鲃?dòng)公開(kāi)）

　　附件：湖南省“高效辦成一件事”2025年度第二批重點(diǎn)事項推進(jìn)安排

　　附件

湖南省“高效辦成一件事”2025年度第二批重點(diǎn)事項推進(jìn)安排

　　1．建立機制。各事項牽頭單位會(huì )同配合單位、有關(guān)市州或縣市區和相關(guān)技術(shù)支撐單位建立“業(yè)務(wù)側+技術(shù)側”協(xié)同推進(jìn)機制。（牽頭單位：各事項牽頭單位，責任單位：各配合單位；完成時(shí)間：2025年8月底前）

　　2．制定方案。按照“一事一策”要求，各事項牽頭單位在國家部委指導下，制定每個(gè)“一件事”實(shí)施方案。實(shí)施方案由各省直相關(guān)單位聯(lián)合印發(fā)或以其他合適方式印發(fā)。（牽頭單位：各事項牽頭單位，責任單位：各配合單位；完成時(shí)間：2025年8月底前）

　　3．上線(xiàn)試運行。各事項牽頭單位組織搭建辦事模塊、開(kāi)展系統對接和應用場(chǎng)景開(kāi)發(fā)，采取“技術(shù)總支撐+小分隊”方式，推進(jìn)“一件事”上線(xiàn)。由省政務(wù)服務(wù)和大數據中心、數字湖南公司提供“技術(shù)總支撐”，各事項牽頭單位聯(lián)合配合單位及試點(diǎn)市州組建技術(shù)“小分隊”聯(lián)合攻堅，推進(jìn)上線(xiàn)省“一網(wǎng)通辦”系統和“湘易辦”APP“高效辦成一件事”專(zhuān)區。（牽頭單位：各事項牽頭單位，責任單位：省數據局、省政務(wù)服務(wù)和大數據中心、各配合單位；完成時(shí)間：2025年9月底前）

　　4．測試辦通。各事項牽頭單位召開(kāi)負責的“一件事”全省測試辦通和培訓會(huì )議，組織完成對14個(gè)市州辦理相關(guān)“一件事”的現場(chǎng)調研指導和開(kāi)展線(xiàn)下“走流程”，確保全面實(shí)現“一件事”落地。（牽頭單位：各事項牽頭單位，責任單位：省數據局、省政務(wù)服務(wù)和大數據中心、各配合單位；完成時(shí)間：2025年10月底前）

　　5．全面優(yōu)化。各事項牽頭單位積極推進(jìn)重點(diǎn)事項常態(tài)化實(shí)施，優(yōu)化重點(diǎn)事項業(yè)務(wù)流程，加大政務(wù)數據共享力度，推進(jìn)跨部門(mén)關(guān)聯(lián)事項集成辦理，進(jìn)一步推動(dòng)“四減”，實(shí)現“一次告知、一表申請、一套材料、一窗（端）受理、一網(wǎng)辦理”。（牽頭單位：各事項牽頭單位，責任單位：省數據局、省政務(wù)服務(wù)和大數據中心、各配合單位；完成時(shí)間：2025年11月底前）

　　6．經(jīng)驗總結。各事項牽頭單位在國家部委指導下，總結“高效辦成一件事”重點(diǎn)事項常態(tài)化推進(jìn)的典型經(jīng)驗案例，力爭被國辦推介為優(yōu)秀案例。（責任單位：各事項牽頭單位，配合單位：省數據局；完成時(shí)間：2025年12月底前）